服务承诺
Phone 0535-2123666/2113678
哪些身份证明可以作为租车的身份证件？
中国居民：二代身份证、港澳居民：港澳居民来往内地通行证、台湾居民：大陆通行证、外籍客户：护照。
每次租车的数量有限制吗？
数量没有限制，但一个驾驶证同时只能取一辆车。
租车期限时间有限定吗？
期限时间为24小时（一天），一天起租。
如果车辆在使用过程中出现故障该如何处理？
为您提供"7×24小时"的全国救援服务。如遇紧急情况，请致电24小时客户服务中心。
救援收费吗？
对于车辆本身故障引起的救援，费用由辉腾租车承担；非车辆本身故障导致车辆无法正常行驶时（包含且不限于认为操作失误、保险事故等），费用由您自行承担。
当车辆发生事故时，该怎么办？
车辆发生事故时，请第一时间确认自身安全之后致电瑞卡租车客服中心，客服人员将提供专业处理指导。
